Informations légales
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Frederik Lozano collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de son activité de psychologue, coach et consultant, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Frederik Lozano, exerçant à titre libéral — contact@frederik-lozano.fr.
Données collectées
Les données susceptibles d'être collectées sont les suivantes :
- —Identité : nom, prénom, civilité ;
- —Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- —Données de prise de rendez-vous : date, horaire et modalité (cabinet ou visio) ;
- —Données de navigation : via le formulaire de contact et, le cas échéant, les cookies (voir section ci-dessous) ;
- —Toute information que vous choisissez de communiquer dans le cadre d'un accompagnement.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées aux fins suivantes :
- —Gérer les demandes de contact et les prises de rendez-vous ;
- —Assurer le suivi des accompagnements individuels et des missions pour entreprises ;
- —Répondre à vos demandes d'information ;
- —Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à la profession.
Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que sur l'obligation légale à laquelle Frederik Lozano est soumis en tant que professionnel de santé.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites, et au minimum pour la durée prescrite par les obligations légales applicables à la profession de psychologue. Les données de contact non suivies d'un accompagnement sont conservées au maximum trois (3) ans à compter du dernier échange.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Frederik Lozano. Elles ne font l'objet d'aucune cession ni commercialisation. Des prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous) peuvent y accéder, uniquement dans le cadre de leurs missions et sous engagement de confidentialité.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Dans le cadre de son activité de psychologue, Frederik Lozano est soumis au secret professionnel.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- —Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- —Droit à la limitation et à la portabilité du traitement ;
- —Droit d'opposition et de retrait du consentement ;
- —Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande à contact@frederik-lozano.fr en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un (1) mois, prolongé le cas échéant de deux (2) mois pour les demandes complexes.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Le cas échéant, des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. L'outil de prise de rendez-vous Calendly peut déposer ses propres cookies, soumis à sa propre politique de confidentialité.